中国平安保险集团的企业使命是：对客户负责，服务上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安家乐业；对股东负责，资产增值，稳定回报；对社会负责，回馈社会，建设。中国平安倡导以价值化为导向，以追求为过程，做品德高尚和有价值的人，形成了“诚实、信任、进取、成”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。 中国平安是中国金融保险业中家引入外资的企业，拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队，集团高层管理团队超过1/2来自海外。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，实现了公司战略、企业文化、品牌传播、IT技术、人力资源、资产管理、计划管理和风险控制等集中统一，可以为个人客户和企业客户提供系列的个性化产品和服务。中国平安建设了以电话中心和互联网为核心，依托门店服务中心和专业业务员队伍的3A（Anytime、Anywhere、Anyway）服务模式，为客户提供全国通赔、定点医院、门店“一柜通”等差异化的服务。还在业内率先推出了海内外急难救助服务，保单贷款，生命尊严提前给付，客户服务节等许多增值服务 中国平安保险集团是集保险、投资、银行、资产管理、年金等业务为一体。提供网上买保险、股票交易、保单查询、变更等服务;产品包括养老保险、医疗保险、人寿保险、汽车保险、交强险、财产保险、旅游保险、少儿保险、投资保险、股票、、、！！！